الاستبدال والاسترجاع

بسبب ارتفاع سعر النقل الجوي الدولي ، سنقوم بفحص البضائع بعناية قبل الشحن.

نحن لا نقبل المرتجعات بدون سبب.

نوصيك بمراعاة ما إذا كان مناسبًا لك قبل الشراء ، وتغطية القياس والأسلوب.

إذا كنت تعتقد ببساطة أن المنتج غير مناسب ، فيمكنك طلب إرجاعه ، ولكنك ستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل الشحن والتسليم.

إذا كان المنتج الذي استلمته به عيب أو حجم خاطئ ، فهذه مسؤوليتنا. يمكنك الاستمتاع بسياسة إرجاع مجانية لمدة 3 أيام ، مما يعني أن لديك 3 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع. ولكن إذا لم تعجبك ， أو اخترت الحجم الخطأ الذي لا يناسبك لا يمكننا قبوله مجانًا- الاسترداد والإرجاع. وتحتاج إلى تحمل قيمة الشحن والضرائب.

عملية العودة
تقدم بطلب للإرجاع - الموافقة على الإرجاع - الاستلام السريع واسترداد الأموال - اكتمل الإرجاع

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على email. إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لطرح أي سؤال على email.

استثناءات / سلع غير قابلة للإرجاع
لا يمكن إرجاع أنواع معينة من العناصر ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام أو الزهور أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية) ، وسلع العناية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الاتصال إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر المحدد الخاص بك.
لسوء الحظ ، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.

التبادلات
إذا كانت المسؤولية تقع على عاتقنا ، فيمكنك استبدالها مجانًا.
إذا كانت المسؤولية تقع على عاتقك ، فأنت بحاجة إلى تعويض فرق الشحن وتبادل البضائع.